حقوق بيانات المستخدم
تخضع حقوق بيانات المستخدمين في كارتلو، التي تعمل في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية، بشكل أساسي للقوانين واللوائح المحلية المتعلقة بالخصوصية. إليك نظرة عامة على الحقوق الرئيسية التي يتمتع بها مستخدمو كارتلو:
-
حق الوصول
يحق للمستخدمين طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية المحتفظ بها من قبل كارتلو. يتضمن ذلك معلومات حول البيانات التي تم جمعها، وكيفية استخدامها، ومع من يتم مشاركتها.
-
حق التصحيح
يمكن للمستخدمين طلب تصحيح بياناتهم الشخصية إذا اعتقدوا أنها غير دقيقة أو غير مكتملة. يضمن ذلك أن المعلومات التي تحتفظ بها كارتلو دقيقة ومحدثة.
-
حق الحذف
يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية في ظل ظروف معينة. يُشار إلى ذلك غالبًا باسم "الحق في النسيان". ومع ذلك، قد تنطبق استثناءات بناءً على الالتزامات القانونية.
-
حق قابلية نقل البيانات
يحق للمستخدمين طلب نسخة من بياناتهم الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. يسمح ذلك للمستخدمين بنقل بياناتهم إلى خدمات أخرى إذا رغبوا في ذلك.
-
حق الاعتراض
يمكن للمستخدمين الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض معينة، مثل التسويق المباشر. يجب على كارتلو احترام هذه الاعتراضات ما لم تكن هناك أسباب مشروعة قوية للمعالجة.
-
حق تقييد المعالجة
يمكن للمستخدمين طلب أن تقوم كارتلو بتقييد معالجة بياناتهم الشخصية في ظل ظروف معينة. يعني ذلك أن كارتلو يمكنها تخزين البيانات ولكن لا يمكنها استخدامها لأغراض معينة.
-
حق سحب الموافقة
إذا كانت معالجة البيانات تعتمد على الموافقة، يحق للمستخدمين سحب تلك الموافقة في أي وقت. يعني ذلك أن كارتلو يجب أن تتوقف عن معالجة البيانات ما لم يكن هناك أساس قانوني آخر لذلك.
-
حق الشكوى
يحق للمستخدمين تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات إذا اعتقدوا أن حقوقهم المتعلقة بالبيانات قد تم انتهاكها.
